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Gestão de contatos com Outlook Relacionamento total com clientes, fornecedores, parceiros e funcionários - Outlook e Business Contact Management |
Fotos
Qual a proposta?
Gerenciar contatos, um
desafio diário! Qual o último email trocado? De quem é o próximo passo? Quem
ficou devendo o quê? Quando? O Outlook pode oferecer todas estas respostas. E
muito mais! Aliar Calendário, Tarefas, Reuniões à poderosa facilidade
Business Contact
Management (oferecido com o programa em suas novas
versões) é a solução perfeita. No workshop
Gestão de
contatos com o Outlook
você aprenderá a usar
os melhores recursos do
Outlook
e
Business
Contact
Management,
a partir de exemplos
reais de gestão diária nas empresas.
Quem deve participar?
Todos
aqueles que já utilizam o
Outlook e precisam administrar com eficácia os vários
contatos feitos com clientes, fornecedores e equipes.
Quando e onde?
27 e 28 de
abril de 2010, 3a. e 4a. feira, 08:30 às 17:30 e 08:30
às 12:30
São Paulo
- SP
Qual o investimento?
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Inscrições até 28/03 |
Inscrições entre 29/03 e 22/04 |
Inscrições até 27/07 |
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R$ 1.341,00 |
R$ 1.490,00 |
R$ 1.639,00 |
- Desconto de 5% para segunda inscrição e
10% para terceira e demais inscrições.
- Para outras formas de pagamento, ligue para (11) 3256-4706
ou clique
aqui para enviar um e-mail.
- Este valor inclui coffee-break, apostila e certificado,
além de atendimento exclusivo ao aluno após o curso para
esclarecimentos de dúvidas.
Cancelamento
Se não
puder participar do treinamento, favor enviar a solicitação
de cancelamento por fax ou e-mail. Caso o cancelamento seja
efetuado até 10 dias úteis antes do treinamento, será retido
10% do valor pago referente a gastos administrativos. Não
haverá reembolso após este período. No entanto, outra pessoa
poderá assistir ao evento e, neste caso, pedimos a gentileza
de enviar o nome do substituto por fax ou e-mail até 48
horas antes do início do evento
Quorum
Dependendo do número de interessados, a FA
Consultoria pode alterar datas, horários ou mesmo cancelar o
evento. Se o evento for cancelado, a FA Consultoria não será
responsável por cobrir gastos de viagem, taxas de hotel ou
qualquer outro gasto já assumido por qualquer inscrito no
evento.
Como será?
- Os participantes acompanharão todas as explicações em um telão
- Os exercícios práticos são realizados em grupos de três participantes
- Os computadores são ligados em rede, para que a sala de aula simule o ambiente de uma empresa
- Versão do programa Outlook: 2003
O que será discutido?
(Conteúdo resumido)
- As novas
funcionalidades do Outlook
- O trabalho em
equipe, facilitado pelo Outlook
- O
Business Contact
Manager
- Gerenciamento de
contatos
- Funcionalidades de
CRM
- Classificação e
filtragem de contatos
- Categorização de
contatos
- Controle histórico
de contatos
- Associação de emails
enviados e recebidos a seus contatos
- Personalização da
comunicação
- Geração de etiquetas
- Utilização de
templates
- Geração de
relatórios
- Criação de sistema
de informações – sem a ajuda do IT
- Armazenamento,
análise e relatórios de clientes e fornecedores
- Compartilhamento de
informações na rede da empresa
-
Estudo de caso: criação de
email marketing personalizado
Faça sua inscrição
Para receber informações sobre outras datas deste
e outros eventos,
clique aqui.
Material didático
O aluno receberá um CD que contém:
- Apostila completa com todos os recursos explicados
durante o evento
-
Exemplos criativos e inteligentes de gestão de contatos com o Outlook
- E ainda todos os arquivos usados para ilustrar o evento
Evento
fechado
Este evento pode ser ministrado em sua empresa com grandes vantagens
e adequado às suas necessidades específicas.
- Envie um e-mail para
eventos@faconsultoria.com; ou
- Ligue para (11) 3256-4706 (segunda a sexta-feira, 8:00 às
18:00); ou
- Preencha o formulário abaixo