Seminário fechado
Este seminário pode ser ministrado em sua empresa com grandes vantagens e adequado às suas necessidades específicas.
 

Conteúdo programático

Parte I - O início: falando a linguagem do Marketing ▪ Entendendo de marketing - o que você precisa saber sobre marca, vendas, branding e outros bichos.   Parte II - A internet e o marketing ▪ Trocando em miúdos - a internet como ela é ▪ Perfil do internauta brasileiro ▪ O fim das Páginas Amarelas - como achar e ser achado na nova economia. ▪ O que é web-marketing e qual a sua função na empresa   Parte III - Prospecção - Pesque peixes onde há peixes para serem pescados ▪ Busca eficaz - como utilizar as ferramentas de busca para encontrar de maneira otimizada uma informação desejada ▪ Pescando clientes - a prospecção através da internet   Parte IV - Divulgação ativa ▪ Maneiras de divulgação ativa ▪ Atrás de um endereço eletrônico sempre há uma pessoa Escrevendo e-mails interessantes e eficientes ▪ Personalização x massificação - as vantagens e desvantagens do e-mail marketing ▪ O marketing de permissão - refinando o seu mailing-list ▪ Como atrair o prospect para o seu site através da divulgação ativa   Parte V - Divulgação passiva ▪ Maneiras de divulgação passiva na internet ▪ Passando para o outro lado do espelho - como levar a sua empresa para o mundo virtual ▪ Otimização de sites - Quais os atributos deve ter o seu site para que seja interessante e eficiente ▪ Visibilidade - Como espalhar sua marca pela internet ▪ Cadastramento e funcionamento das ferramentas de busca - como ser achado pelo seu público-alvo ▪ Um novo papel para a assessoria de imprensa na internet ▪ Mitificação e mistificação - Alguns dados sobre a eficiência de banners, pop-ups e outras maneiras de divulgação

Parte VI - “A sua caixa postal está lotada...de clientes” ▪ 5”S” Outlook - otimizando o recebimento de e-mails dos clientes ▪ Mensagem automática - Como implementar e o que escrever 1 e-mail = 1 cliente - transformando letras na tela do seu computador em vendas   Parte VII - Fidelização ▪ Como captar informações importantes do seu cliente ▪ Memória de elefante - Programando o seu computador para se lembrar de fatos e datas importantes relativas a cada um de seus clientes ▪ Implementando processos automáticos - “Você ainda envia 800 e-mails por semana manualmente?" ▪ Monitorando hábitos de compra dos seus clientes ▪ Use a informática para facilitar sua vida   Parte VIII - Cases de sucesso ▪ Faça como os japoneses - Aprenda as estratégias que deram certo e aprimore-as para o seu negócio ▪ Como implementar um atendimento on-line Idéias criativas para divulgação pela internet   Parte final - A teoria da prática - um estudo de caso completo ▪ Definição do produto/serviço a ser vendido ▪ Os concorrentes ▪ Onde achar o público alvo: prospecção de empresas e clientes em associações comerciais, sindicatos, câmara de dirigentes lojistas e outros ▪ A preparação do site: conteúdo, destaques ▪ O e-mail marketing que funciona: conteúdo, estratégias para resposta, a resposta da resposta ▪ O banco de dados dos resultados

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