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Emails que
FUNCIONAM! |
Fotos
Qual a proposta?
Um email é uma ferramenta muito poderosa, facilita muito nosso trabalho diário.
No entanto, um email também é um perigoso desperdiçador de tempo.
O que escrever em um email? Como gerenciar o grande fluxo de emails diários?
Como argumentar e convencer através de um simples email?
Qual o melhor método para armazenar emails? A importância da linha Assunto!
Estes e vários outros temas serão abordados no seminário Emails que funcionam!
Quem
deve participar?
Diretores, gerentes, secretárias e todos aqueles que precisam
criar apresentações eletrônicas diferentes e interessantes.
Quando?
07 de Junho de 2008, Sábado, 08:30 às 17:30.
Atenção Se sua empresa quiser hospedar este workshop, clique aqui para conhecer as vantagens e as condições de infra-estrutura necessárias (válido para eventos fora da cidade de São Paulo)
Qual o investimento?
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Inscrições até 07/05 |
Inscrições entre 08/05 e 01/06 |
Inscrições a partir de 02/06 |
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R$ 576,00 |
R$ 640,00 |
R$ 704,00 |
- Desconto
de 5% para segunda inscrição e 10% para terceira e demais
inscrições.
- Valores
válidos para inscrições feitas com até 5 dias úteis de
antecedência
-
Para
outras formas de pagamento, ligue para (11) 3256-4706 ou clique
aqui para enviar um e-mail.
- Este valor inclui
coffee-break, apostila e certificado, além de
atendimento exclusivo ao aluno após o curso para esclarecimentos
de dúvidas.
Quorum
Dependendo do número de interessados, a FA
Consultoria pode alterar datas, horários ou mesmo cancelar o
evento. Se o evento for cancelado, a FA Consultoria não será
responsável por cobrir gastos de viagem, taxas de hotel ou
qualquer outro gasto já assumido por qualquer inscrito no
evento.
Onde?
Espaço de eventos da FA
Consultoria
Rua General Jardim, 618 – cj.
32 – Higienópolis – São Paulo
(clique
aqui para ver o mapa de localização)
Como
será?
Haverá apenas um único computador para o professor. Os
participantes acompanharão todas as explicações em um telão.
Todos os assuntos abordados no seminário estarão registrados
em apostila.
Quem é o apresentador?
Fernando Andrade é diretor da FA Consultoria (www.faconsultoria.com), colunista da Você S/A Online e autor dos livros Administre seu tempo com Palm, PowerPoint para quem conhece PowerPoint, Excel para todos, Excel para quem conhece Excel, Mala direta no Word, Word para quem conhece Word, e-mail para todos e e-mail para quem conhece e-mail, publicados pela editora Nobel com o apoio da revista Você S.A. Palestrante, professor e conferencista, tem como tema principal a utilização eficiente da informática no dia a dia das pessoas.
Em suas palestras conta com profissionais das grandes empresas do país: Agroceres, Alcoa, Anatel, Andrade Gutierrez, Aracruz Celulose, Asea Brown Boveri, ABN - AMRO Bank, Banco BMC, Banco Boa Vista, Banco Fiat, Banco Interfinance, Banco Panamericano, Banco Patrimônio, Banco Português, Banco Union, Bandag, Basf, Bayer, Boehringer De Angeli, C&A, Café do Ponto, Caixa Econômica Federal, Cargill, Casa da Moeda, CCE, CESP, Celucat, Citibank, Comgás, Cemig, CREA, Copersucar, Credicard, CVRD, Daruma, Eletropaulo, Firestone, Folha de São Paulo, GM, GE, HP, Incor, Karmann-Ghia, Kibon, Kimberly Clark, Klabin, Livraria Saraiva, L'Oréal, Motorola, Multibrás, NEC, Nestlé, Petrobrás, Philips, Promom, Quaker, Rádio Eldorado, Refinações Milho Brasil, Sabesp, Sachs Automotive, Sadia, Santa Marina, Santista Alimentos, Seagram, Semp Toshiba, Serasa, SESC, SESI, Siemens, Singer, Sundown, Suzano Celulose, Ticket, Timkem, TVA, TV Globo, Unilever, Unimed, USP, Votorantim, Volkswagen, Wal-Mart, Zero Hora, entre várias outras.
Seminário
fechado
Este seminário
pode ser ministrado em sua empresa com grandes vantagens e adequado às
suas necessidades específicas.
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A importância da linha “Assunto” O assunto é a “propaganda” de um email Texto curto, mas completo
A estruturação de um email A saudação inicial O tema principal Os itens que descrevem e/ou apóiam o tema principal O encerramento A solicitação de um novo contato
A assinatura A assinatura como ferramenta de marketing e divulgação Dados de contato Outras mensagens
A hierarquia Cuidado com as linhas “Para”, “Cc” e “Cco” Quando “copiar” e quando não “copiar” outras pessoas A resposta da resposta
O conteúdo A didática e a lógica no texto de um email Linguagem formal ou informal? A importância de textos curtos e objetivos O que escrever no email? Depende de quem o receberá! O poder de síntese: email eficiente é email curto, rápido, que vai direto ao ponto! Um texto em email é quase um documento: cuidado com o que você escreve Regras de etiqueta. Ou regras de bom senso! Arquivo anexo: pode ou não pode? Bom dia para uns, mas pode ser boa noite para outros!
A comunicação facilitada pelo email Confirme conversas telefônicas: relacione por email o que foi tratado Resuma em emails assuntos acertados em reuniões Insista nas respostas a seus emails Envio com data e hora definida
Emails com conteúdo Um exemplo de email com boa comunicação Um exemplo de email que prima pela argumentação Um exemplo email com uma excelente negociação
Erros imperdoáveis – e problemas desnecessários Desrespeito às regras gramaticais Informações incorretas Problemas de digitação Falta de lógica Texto confuso Acúmulo desnecessário de emails Regra de ouro: leia o email antes de enviar!
A produtividade no trabalho com emails Pasta modelo: um milagre de eficiência Uma segunda opinião: quando pedir para um colega ler seu email antes do envio? Como tratar os spams? Mala direta por email: uma poderosa ferramenta O email como ferramenta de follow-up Truques de produtividade
Gerenciamento de emails Excesso de emails, o que fazer? Regras para leitura de emails: o que funciona e o que não funciona Vários emails atrasados: qual vai primeiro? Email importante, resposta demorada? avise que a resposta vai demorar! Pastas e subpastas de emails: se bem estruturadas, são muito eficientes! A melhor organização de suas pastas de emails O que responder? Como responder A classificação de emails na pasta: De, Para, Data, Assunto A localização de emails A resposta da resposta Hora da faxina
Considerações técnicas A segurança nos emails Cuidado com vírus Quem faz o backup de seus emails? O arquivo morto
Especial: contra exemplo, descubra o que está errado
Estudo de caso: a preparação de um email completo
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- envie um e-mail para
eventos@faconsultoria.com; ou
- ligue para (11) 3256-4706 (segunda a sexta-feira, 8:00 às 18:00); ou
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