O Outlook contra o excesso de informações e a falta de tempo
Organização, produtividade e muito mais tempo ao alcance de um clique do mouse – no Outlook
 

Objetivo
Mostrar aos participantes como usar o Outlook de forma produtiva e inteligente para a administração eficiente de informações, gerenciamento de e-mails e a administração do tempo.

Qual o formato?
A platéia acompanha no telão cada solução, idéia e resolução de problema. A exposição é bastante dinâmica e interativa, já que o palestrante conversa com o público o tempo inteiro.
Todos os assuntos abordados estarão registrados em apostila eletrônica.

Público-alvo
Pessoas que já utilizam o Outlook e percebem que a ferramenta pode ser muito melhor aproveitada para a produtividade do dia-a-dia

Material didático
Todos os conceitos abordados fazem parte do guia de referência rápida entregue a cada participante

Duração
2 horas.

Qual o investimento?
Com até 5 dias úteis de antecedência: R$ 90,00
Com menos de 5 dias úteis de antecedência: R$ 120,00
- Desconto de 5% para segunda inscrição e 10% para terceira e demais inscrições.
- Para outras formas de pagamento, ligue para (11) 3256-4706 ou clique aqui para enviar um  e-mail.
- Este valor inclui apostila e certificado, além de atendimento exclusivo ao aluno após o evento para esclarecimentos de dúvidas.

Cancelamento Se não puder participar do treinamento, favor enviar a solicitação de cancelamento por fax ou e-mail. Caso o cancelamento seja efetuado até 10 dias úteis antes do treinamento, será retido 10% do valor pago referente a gastos administrativos. Não haverá reembolso após este período. No entanto, outra pessoa poderá assistir ao evento e, neste caso, pedimos a gentileza de enviar o nome do substituto por fax ou e-mail até 48 horas antes do início do evento
         
Quorum Dependendo do número de interessados, a FA Consultoria pode alterar datas, horários ou mesmo cancelar o evento. Se o evento for cancelado, a FA Consultoria não será responsável por cobrir gastos de viagem, taxas de hotel ou qualquer outro gasto já assumido por qualquer inscrito no evento.  

Infra-estrutura
O cliente oferece uma sala com um computador para o professor e um projetor multimídia.

Conteúdo
Gerenciamento de e-mails
Excesso de e-mails, o que fazer?
Regras para leitura de e-mails: o que funciona e o que não funciona
Vários e-mails atrasados: qual vai primeiro?
E-mail importante, resposta demorada? avise que a resposta vai demorar!
Pastas e subpastas de e-mails: se bem estruturadas, são muito eficientes!
A melhor organização de suas pastas de e-mails
O que responder? Como responder
A classificação de e-mails na pasta: De, Para, Data, Assunto
A localização de e-mails
A resposta da resposta
Hora da faxina

  A produtividade no trabalho com e-mails
  Como tratar os spams?
  Mala direta por e-mail: uma poderosa ferramenta
  O e-mail como ferramenta de follow-up
  Pasta modelo: um milagre de eficiência
  Truques de produtividade  

  A administração do tempo através do Calendário
  Compromisso tem hora, tarefa não
  Facilite o planejamento de seu com dia com o Outlook
  Diferencie importante de urgente com a ajuda do Outlook
  Torne suas reuniões mais produtivas: defina pautas de reunião via Outlook
  Um método eficiente para você relacionar as tarefas para o dia
  Planejamento diário, semanal, mensal e anual – tudo facilitado pelo Outlook

  A organização de informações através das Anotações
  O nome da Anotação é essencial
  A importância da separação das Anotações em grupos e sub-grupos
  O que colocar em uma Anotação: nem mais nem menos
  O grande truque: como localizar rapidamente a informação depois
  A amarração das anotações com arquivos em seu computador ou papéis em seu armário

  O gerenciamento de informações através da lista de Contatos
  A lista de Contatos, uma verdadeira ferramenta de CRM
  Critérios para a digitação de informações
  O campo de observações: talvez mais essencial que e-mail e/ou telefone
  A classificação dos contatos em categorias
  Técnicas para a localização de contatos no menor tempo possível

  O Outlook na palma da mão
  A integração com Palm e PocketPC
  Envio/recepção de e-mails – mesmo com equipamentos desconectados
  A sincronização de informações
 
  Especial: os atalhos (teclas rápidas) do Outlook que agilizam seu trabalho

Conteúdo dinâmico
Uma das principais características da palestra é a dinâmica. Por isso, são os próprios participantes que complementam o conteúdo com suas perguntas. Ao apresentar as dicas e truques acima, o palestrante estimula a participação - que sempre acontece - tornando cada evento um acontecimento único!